Savez-vous ce que les utilisateurs pensent de votre produit ? Finalement, qui est le mieux placé pour connaître un appareil ou un instrument si ce n’est celui qui le manipule tous les jours et qui a peut-être des idées pertinentes pour l’améliorer ? Ce savoir, si précieux pour chaque fabricant, reste toutefois très difficile à exploiter. A moins de recourir au crowdsourcing, avec un peu d’audace. En intégrant les membres d’une communauté au processus d’amélioration d’un produit et en tenant compte de leur avis, l’entreprise obtiendra probablement un résultat qu’elle pourra mettre en pratique. Cette démarche a déjà fait ses preuves pour les biens de consommation. Notre dossier spécial (à partir de la page 16) s’intéresse au crowdsourcing en génie biomédical, encore faut-il apprécier si cela est possible, car ce secteur est hautement technique et fortement réglementé, et dans quelles conditions.
Si ce genre de pratique sur Internet vous paraît encore trop risqué, il vaut mieux présenter vos produits finis sur un salon selon des procédés qui ont fait leurs preuves. Et pourquoi pas bientôt en Suisse ? En effet, plusieurs manifestations y seront prochainement organisées sur le thème des technologies médicales (voir la page 6). Plus précisément, ce sont trois nouvelles rencontres, ou événements dont le concept a été repensé, qui sont prévues à Genève, Lausanne et Lucerne courant 2012. Sous-traitants, spécialistes des microsystèmes et experts en haute précision vous y attendent, que vous soyez visiteur ou exposant.
Toute l’équipe de la rédaction de médecine&technique vous donne également rendez-vous sur Compamed, le salon incontournable du génie biomédical. Cette année, des invités sur notre stand vous feront entrer dans la nouvelle dimension sonore des produits médicaux (page 12). Il serait même techniquement possible de faire parler des appareils. Alors, venez découvrir quels sons remplaceront bientôt le « bip » si familier des appareils médicaux (hall 8a, stand J41).
Dr. Birgit Oppermann
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